Dünyada 40.000 işletmede 2 milyon kişi tarafından kullanılan Çevrimiçi Zoho SaaS uygulamaları, Türkiye Distribütörü Teknocube Ltd. tarafından gerçekleştirilen lokalizasyon çalışmaları ile Türkiye’ de daha popüler hale

gelmeye başladı.

Süre kısıtlaması olmadan kullanıcılarına ücretsiz test kullanımı imkanı sunan Zoho CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi, Zoho Projects – Çevrimiçi Proje Yönetimi, Zoho Business – Doküman Yönetimi, Hesap Tablosu ve Ofis Araçları, Zoho People – İnsan Kaynakları Yönetimi uygulamaları Türk kullanıcılarının yakından ilgilendiği Zoho uygulamaları arasında yer alıyor.

Konuyla ilgili Teknocube yetkilileri, günümüz kriz ortamında yazılım ve BT altyapılarına büyük yatırımlar yapmadan bu yazılımların getirdiği faydalardan mahrum kalmak istemeyen Türk şirketlerinin ekip çalışması, iş verimliliği, esnek kullanım ve web üzerinden erişim ile lokasyondan bağımsız olma gibi özelliklere sahip Zoho uygulamalarını tercih ettiğini söylüyor.

Quaserv: En güncel teknoloji ve iş kavramlarını birleştirerek yenilikçi bir çözüm sunmaktadır:  SAAS + KPO(Knowledge Process Outsourcing)

Kalite Sistemlerini yönetmek neden zor?

Günümüzde firmalar kalite belgelerini sürdürmek için bir iş gücü kaybı yaşamakta ve aynı zamanda dış kaynaklı danışman kullanımı da maddi olarak bir yük getirmektedir. Bu nedenle sistemler kalite için veri analizlerinin yapıldığı sistemler olmaktan çıkarak belge sürdürme amacını taşımaya başlamıştır.

Quaserv ile kalite yönetim sistemlerini yönetmek yük olmaktan çıkar..

Quaserv; işletmelerin yazılım ve kalite sistemlerini uzman bilgi eşliğinde birlikte kullanabileceği ortak bir platform oluşturmak amacıyla ve teknoloji – kaliteyi AYNI KAYNAK’tan yöneterek iş süreçlerini verimli hale getirmelerini sağlamak için Efes Yazılım tarafından geliştirilmiştir. Kısaca Web’den kullanılan bir yazılım uygulaması ve kullanımı danışman ile desteklenen yeni bir hizmet modelidir.

Quaserv Kalite Yönetim Sistemi’nin Kullanım alanları

1. Doküman Yönetimi
2. Süreç Yönetimi
3. Görev Yönetimi
4. Veri Analizi ve Performans Değerlendirmesi

Quaserv’ün web tabanlı olması sayesinde dilerseniz Dış Kaynaklı Danışmanlık hizmeti alabilir, bu sayede maliyetlerinizi ve vakit kaybınızı minimuma çekebilirsiniz:

• İç kalite denetimlerinin planlanması, yapılması ve raporlanması
• Yönetim gözden geçirme toplantılarının yapılması, raporlanması
• Doküman güncellemelerinin takibi ve yapılması
• Geliştirilen önerilerin sonuçlanana kadar takibinin yapılması…
• Süreç iyileştirmek için veri analizi çalışmalarına yön verilmesi….

Quaserv uluslararası yaygın kullanılan tüm yönetim sistem modelleri ve kalite standartlarıyla kullanılabilmektedir :

• ISO 9000:2000
• TS-ISO 16949 otomotiv
• ISO 22000 gıda
• ISO 27000 bilgi güvenliği
• ISO/IEC 20000 BT hizmet yönetimi
• ISO 14001 çevre
• ISO 17025 laboratuar akreditasyonu
• ISO 13485 tıbbi aletler
• OHSAS 18001 iş güvenliği
• CMMI yazılım geliştirme
• COBIT BT yönetişimi
• ITIL BT altyapı kütüphanesi
• 6 Sigma
• Yalın Yönetim
ve diğerleri…

http://www.efes-yazilim.com/

Web ziyaretçilerinizden sitenizin bazen çalışmadığı ile ilgili emailler alıyor olabilirsiniz. Veya şubeleriniz kullandıkları SaaS uygulamasının bazen çok yavaşladığından şikayetçi oluyor olabilir. Tabi ki sitenizi haftada 7 gün; günde 24 saat izlemeniz mümkün olmadığına göre bu konularla ilgili elinizde istatiksel, doğru bir rapor mevcut değil…

Bugüne kadar sunucularda oluşan bu problemleri ölçümlemek için donanım, kurulum ve kesintisiz internet bağlantısı gerektiren “server & network monitoring” yazılımları kullanılıyordu fakat bunlar hem pahalı ve tek bir lokasyondan ölçüm yapabildikleri için pek kullanışlı uygulamalar değillerdi.

Şimdi 2 web sitesine kadar ücretsiz monitoring hizmeti veren yeni bir ürün var: Zoho Site 24×7

Zoho Site 24×7 ile;

• Sitenizin hizmet süresi (uptime) ve performansını birçok farklı lokasyondan (United States, Germany, India, Australia, Africa) izleyebilir,
• Çok adımlı web uygulamalarınız veya e-ticaret işlemlerinizi ölçümleyebilir,
• DNS sunucular ve eposta sunucularınızın gidiş-geliş zamanlarını görüntüleyebilir,
• Eşik değeri aşımı veya sunucu çökme durumlarında anında uyarı mesajları alabilir,
• Güçlü raporlarla trend analizleri yapabilirsiniz.